ในช่วงที่ผ่านมา ภาคอีคอมเมิร์ซของเวียดนามมีการเติบโตอย่างมาก โดยคาดว่า จะเพิ่มขึ้นเป็น 49,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือแม้แต่ 57,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี2568 จาก 4,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี2558 นักเศรษฐศาสตร์กล่าวว่า รัฐบาลเวียดนามได้ส่งเสริมและอำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ รวมกับโครงสร้างพื้นฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วน อย่างไรก็ตาม ภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังเผชิญกับอุปสรรคสำคัญ หลายประการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินออนไลน์การดึงดูดการลงทุนจากต่างประเทศ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์การเข้าถึง อีคอมเมิร์ซระหว่างภูมิภาค นโยบายและกฎหมาย
นาง เหงียน ถิ มิง ถาว (Nguyen Thị Minh Thao) ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของ CIEM เห็นด้วยว่า อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในภาคอีคอมเมิร์ซของเวียดนามคือ นโยบายและสภาพแวดล้อมทางกฎหมาย ซึ่งไม่เพียงแต่ในด้านอีคอมเมิร์ซ เท่านั้น แต่ยังเป็นอุปสรรคสำหรับอีกหลายๆ ภาคส่วน เพราะถึงแม้จะมีนโยบายสนับสนุน แต่การบังคับใช้ไม่ใช่เรื่องง่าย
นาย เหงียน ธัน ฮืง (Nguyen Thanh Hung) จากสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม (Viet Nam E-commerce Association: VECOM) กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา อัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในเวียดนามเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แม้ว่าการเติบโตจะเป็นบวก แต่ ตลาดอีคอมเมิร์ซของเวียดนามยังคงเผชิญกับอุปสรรคหลายอย่าง อย่างไรก็ตาม นอกจากพฤติกรรมการใช้เงินสดแล้ว ความเชื่อมั่น ของลูกค้าในผลิตภัณฑ์ที่ขายทางออนไลน์ยังเป็นเรื่องยาก ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจกล่าวว่า เพื่อพัฒนาอีคอมเมิร์ซของเวียดนามที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพ ความสำคัญคือการจำกัด การใช้เงินสดในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์และธุรกรรมดิจิทัลให้เหลือน้อยที่สุด เนื่องจากพฤติกรรมการจ่ายเงินสดยังคงมี สัดส่วนร้อยละ 11 ของทั้งหมด
แหล่งที่มา : e.vnexpress.net