โฟตอน ออโตโมบิล พร้อมเดินหน้าธุรกิจในไทยสร้างความเชื่อมั่นขยายศูนย์บริการ 18 แห่ง คาดการณ์ปี 61 โกยยอดขาย 500 คัน พร้อมวางเป้าปี 62 ยอดขาย 1,000 คัน เผยจุดยุทธศาสตร์วางไทยเป็นศูนย์กลางตลาดเอเชียแปซิฟิค
ล่าสุด บริษัท โฟตอน ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด จัดงาน “ใช่ถ้าใจถึง by FOTON” “Yes if you Dare by Foton” ณ สนามฟุตซอลโกดังสเตเดียม ท่าเรือคลองเตย พร้อมเชิญผู้บริหารระดับสูงของโฟตอนประเทศจีนและผู้บริหารคนไทยมาร่วมงาน เผยถึงข้อมูลและแผนการตลาดในไทย พร้อมชูกลยุทธ์แบรนด์โฟตอนที่จะลงแข่งขันในตลาดรถเพื่อการพาณิชย์มองภาพรวมไทยคือศูนย์กลางตลาดเอเชียแปซิฟิค
กางแผนกลยุทธ์รถบรรทุกโฟตอน สู่ความสำเร็จในประเทศไทย
คุณเควิน ได ประธานกรรมการโฟตอนภาคพื้นเอเชียแปซิฟิค เปิดเผยว่า บริษัทแม่ที่ประเทศจีนได้วางแผนให้ประเทศไทยเป็น “จุดศูนย์กลางตลาดเอเชียแปซิฟิค” ถือว่ากุมความได้เปรียบกว่ายี่ห้อจีนอื่นๆในไทย เพราะบริษัทแม่ที่จีนเข้ามาลงทุนเอง ไม่ใช่แค่การขายและส่งออกเท่านั้น ยังรวมไปถึงการจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ การลงทุน และโรงงานประกอบอีกด้วย ที่สำคัญในปี 2020 เราจะจัดตั้งศูนย์ R&D ในประเทศไทยอีกด้วย
“กลยุทธ์เจาะตลาดเมืองไทยอย่างแรกต้องเป็นเรื่องคุณภาพของโปรดักส์ที่เรามั่นใจสู้ได้กับค่ายอื่นๆ เพราะเรามีเทคโนโลยีสูงและมีประสิทธิภาพเหนือคู่แข่ง และราคาที่เราตั้งไว้ในระดับปานกลางที่ถูกกว่าค่ายรถญี่ปุ่น เป็นการสะท้อนว่าเรามีออฟชั่นสูงแต่ราคาธรรมดาๆ อย่างที่สองก็เป็นเรื่องบริการหลังการขาย ที่เราให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ที่เราทุ่มทุนลงไปเพราะต้องการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าโฟตอน ตั้งใจลงทุนเองกับมือ สุดท้ายเรามองตลาดประเทศไทยไม่ได้มองแค่เป็นตลาดซื้อขายอย่างเดียว แต่เรามองว่าตลาดประเทศไทยเป็นตลาดแบบมียุทธศาสตร์การลงทุน ที่ไม่ใช่นำสินค้ามาขายและได้กำไรแล้วหนีกลับไป เราตั้งใจมาลงทุนมาจดทะเบียนบริษัทที่นี่แบบมืออาชีพเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนไม่ใช่การเข้ามาแบบฉาบฉวย”
สร้างภาพลักษณ์ใหม่แบรนด์ โฟตอน ในประเทศไทย
เนื่องจากก่อนหน้านี้แบรนด์รถบรรทุกจีนในไทยค่อนข้างมีภาพลักษณ์ไม่สู้ดีนักทางด้านประเด็นนี้ คุณเควิน ไต จึงได้แสดงวิสัยทัศน์ว่า มูลเหตุที่ยี่ห้อจีนถูกมองในภาพลักษณ์ไม่ค่อยดีนักในสายตาลูกค้าคนไทย เพราะต้องยอมรับในอดีตมีการนำสินค้าควบคุมคุณภาพและมาตรฐานไม่ได้เข้ามาขาย และไม่ตรงตามความต้องการของคนไทย และนำเข้ามาในจำนวนเยอะๆแล้วไม่สนใจบริการหลังการขาย ก็ทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์จีนเสียไป
“ส่วนโฟตอนออโตโมบิลประเทศไทยนั้น ก่อนจะนำสินค้ารุ่นใดเข้ามาขายต้องมีการค้นคว้าวิจัยและพัฒนาให้มีความหลากหลายและตรงตามความต้องการของลูกค้าชาวไทยมากที่สุด และที่สำคัญเราใส่ใจบริการหลังการขายที่จะต้องดูแลลูกค้าให้ดีที่สุดตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง วางกลยุทธ์การตลาดกรุยทางสู่การเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในประเทศไทย”
มั่นใจปี 61 โกยยอดขายตามเป้า 500 คัน
ทางด้าน คุณเกา หมิง รองประธานกรรมการ โฟตอนออโตโมบิลประเทศไทย เผยว่าผลิตภัณฑ์หลักที่จำหน่ายในประเทศไทยในปัจจุบันประกอบด้วยรถกระบะ “โฟตอน ทูนแลนด์” รถบรรทุกเพื่อการพาณิชย์ “โฟตอน ออมาร์ก ซี” และรถตู้ “โฟตอน วิว CS2” ส่วนรถบรรทุกหนักมี “โฟตอน ออแมน” และล่าสุดรถหัวลาก“FotonAuman EST และ FotonAuman EST-A”รถบรรทุกที่ถูกออกแบบโดยความร่วมมือระหว่างโฟตอนและเดมเลอร์ ที่เราได้เปิดตัวไปเมื่อปลายปีที่แล้วมีทั้งหมด 3 รุ่น ได้แก่ รุ่น 380 แรงม้า รุ่น 400 แรงม้า และรุ่น 430 แรงม้า และได้รับการตอบรับจากลูกค้าคนไทยเป็นอย่างดีโดยเฉพาะรุ่น380 แรงม้า โดยปีหน้าจะทยอยนำเข้ารถบรรทุกขนาดกลางทำตลาดมากขึ้นเพื่อขานรับภาคการก่อสร้างเมกะโปรเจ็กต์ของภาครัฐ
“ทุกผลิตภัณฑ์ของโฟตอนเป็นรถที่มีคุณภาพ การันตีได้ถึงการออกแบบโดยความร่วมมือระหว่างกเดมเลอร์เยอรมัน และเครื่องยนต์ใช้ Cummins ส่วนเกียร์เป็นเกียร์ ZF จากเยอรมัน มั่นใจปีนี้ยอดขายจะทะลุตามเป้าที่ 500 คัน และปีหน้าตั้งเป้าไว้ที่ 1,000 คัน มั่นใจจะเป็นแบรนด์รถบรรทุกจีนเบอร์หนึ่งในไทย
สร้างความเชื่อมั่นขยายศูนย์บริการเพิ่มอีก 18 แห่ง
ส่วนศูนย์บริการโฟตอนในประเทศไทยนั้น คุณเกา หมิง ระบุว่า เราให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ปัจจุบันเราเปิดพร้อมให้บริการแล้ว 12 แห่งทั่วประเทศ และปีหน้าจะขยายเพิ่มอีก 18 แห่ง เป็นศูนย์บริการครบวงจรมาตรฐาน 3S ทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีเครือข่ายพันธมิตรที่ดูแลการซ่อมเบื้องต้นถึง 30 แห่งทั่วประเทศอีกด้วย
“ที่ผ่านมามีนักธุรกิจในเมืองไทยให้ความสนใจเข้ามาเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์โฟตอนเป็นจำนวนมากซึ่งเป็นสัญญาณที่ดีในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เพราะนอกจากจะทำให้โฟตอนสามารถนำเสนอรถยนต์คุณภาพและสร้างความสะดวกสบายให้ลูกค้าได้มากยิ่งขึ้นแล้ว ยังเป็นส่วนสนับสนุนที่สำคัญในการสร้างความแข็งแกร่งให้กับโฟตอนในประเทศไทยได้เป็นอย่างดี”
โฟตอน มัดใจกลุ่มลูกค้าท่าเรือคลองเตย
ขณะที่คุณสุรเกติ์ มหาแถลง กรรมการผู้จัดการ บริษัท โฟตอน พีเอสเอ็ม มอเตอร์ จำกัด ตัวแทนจำหน่ายรถบรรทุกโฟตอนและในฐานะผู้จัดงานดังกล่าว ได้ระบุถึงวัตถุประสงค์ของการจัดงานนี้ว่าการจัดงานครั้งนี้เพื่อขอบคุณลูกค้าที่ไว้วางใจในแบรนด์โฟตอน และถือโอกาสแนะนำนวัตกรรมยานยนต์ของแบรนด์โฟตอนให้กับลูกค้าในพื้นที่ท่าเรือคลองเตย นอกจากนี้ยังมีพันธมิตรธุรกิจภาคขนส่งได้ร่วมออกบูธร่วมแสดงสินค้าด้วยเช่นกัน ทั้งหางลากรถรถบรรทุกจากค่าย Panus, น้ำมันเครื่อง SV Turbo,ยาง,อะไหล่,GPS และวิริยะประกันภัย
“หลังจากที่เราได้เริ่มทำการตลาดเจาะผู้ประกอบการขนส่งในพื้นที่ลาดกระบังตั้งแต่เดือนเม.ย.เป็นต้นมาถึงตอนนี้ก็ขายไปแล้วกว่า 40 คัน ต้องยอมรับว่าแบรนด์จีนในภาพลักษณ์และความรู้สึกของลูกค้าคนไทยนั้นไม่ง่าย ดังนั้น กลยุทธ์การทำตลาดต้องเน้นการเข้าถึงลูกค้าให้มากที่สุด โดยช่วงแนะนำและก่อนตัดสินใจซื้อเราเปิดให้ลูกค้าได้ทดลองใช้รถบรรทุกโฟตอนในลักษณะการใช้งานจริง พร้อมอัดโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ ผลลัพธ์ที่ได้ก็มียอดสั่งซื้อเข้ามาเรื่อยๆ จึงจัดงานนี้ขึ้นเพื่อขอบคุณและแนะนำแบรนด์โฟตอนให้กับลูกค้าในพื้นที่ท่าเรือคลองเตย โดยลูกค้าที่มาร่วมงานในวันนี้ก็ล้วนเป็นลูกค้าวีไอพีที่ได้สั่งซื้อรถจากเรา ถือว่าได้รับการตอบรับที่ดีและเป็นสัญญาณเชิงบวก”