นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่ยังไม่กลับเข้าสู่สถานการณ์ปกติ นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม กำชับให้หน่วยงานในสังกัดกระทรวงคมนาคม ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในระบบขนส่งสาธารณะอย่างเคร่งครัด
กรมการขนส่งทางบก ได้สั่งการให้สำนักงานขนส่งทุกแห่ง ดำเนินการตามนโยบายและมาตรการต่างๆ ของรัฐบาลและกระทรวงคมนาคมอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะการตรวจสอบให้ผู้ประกอบการขนส่ง รวมถึงผู้ให้บริการสถานีขนส่งผู้โดยสารทุกแห่ง ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) โดยสำนักงานขนส่งจังหวัด เช่น ฉะเชิงเทรา ตราด มหาสารคาม ศรีสะเกษ อุบลราชธานี อุดรธานี ชัยภูมิ สกลนคร พัทลุง สระแก้ว พิษณุโลก ชุมพร อุทัยธานี สุโขทัย ตรัง สุรินทร์ พังงา กาฬสินธุ์ บุรีรัมย์ แม่ฮ่องสอน นครศรีธรรมราช นครราชสีมา นครปฐม มุกดาหาร อุตรดิตถ์ สมุทรปราการ เพชรบูรณ์ เชียงราย ลำปาง พระนครศรีอยุธยา จันทบุรี นครสวรรค์ ราชบุรี กาญจนบุรี ได้ดำเนินการตรวจสอบรถโดยสารสาธารณะทุกประเภททั้งที่สถานีขนส่งผู้โดยสารและจุดตรวจคัดกรองในพื้นที่รับผิดชอบ ประชาสัมพันธ์การปฏิบัติตามมาตรการ D-M-H-T-T ของศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 อย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะให้ผู้โดยสารต้องสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าตลอดการเดินทาง มีมาตรการคัดกรองและตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายผู้โดยสาร จัดเตรียมแอลกอฮอล์เจลสำหรับล้างมือทั้งที่สถานีขนส่งผู้โดยสารและภายในรถ พร้อมกำชับให้ผู้ประกอบการขนส่งลงทะเบียนใช้แอปพลิเคชันไทยชนะและจัดพิมพ์ QR Code เพื่อให้ผู้โดยสารเช็คอิน-เช็คเอาท์ ทุกครั้งที่ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะและที่สถานีขนส่งผู้โดยสาร ควบคู่กับการใช้แอปพลิเคชัน “หมอชนะ” กรณีไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้ ให้กรอกข้อมูลตามแบบฟอร์มที่กรมการขนส่งทางบกกำหนด
ในส่วนของการให้บริการที่สำนักงานขนส่งทุกแห่ง มีการปรับรูปแบบดำเนินการแบบ New Normal ตามมาตรการด้านสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด พร้อมขอความร่วมมือประชาชนสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าในการติดต่อราชการ และปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ พร้อมประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนจองคิวดำเนินการล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue เพื่อบริหารจัดการจำนวนผู้ใช้บริการภายในสำนักงาน ตั้งจุดคัดกรอง ตรวจวัดอุณหภูมิประชาชน ก่อนเข้าอาคารสำนักงาน ที่นั่งพักคอยของประชาชนมีการเว้นระยะอย่างเหมาะสม ติดตั้ง Table Shield กั้นระหว่างผู้มาติดต่อกับเจ้าหน้าที่ พร้อมแนะนำการให้บริการชำระภาษีรถประจำผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อลดการสัมผัสและไม่ต้องเดินทางมาที่สำนักงานขนส่ง
