Roxo หุ่นยนต์ส่งพัสดุขนาดกระทัดรัดพัฒนาโดย เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส ใช้งานจริงที่สหรัฐอเมริกาโดยปฏิบัติหน้าที่ขนส่งพัสดุภายในชุมชนระหว่างร้านค้าไปสู่ผู้ซื้อ
ปัจจุบันการใช้เทคโนโลยีเพื่อพัฒนาด้านระบบโลจิสติกส์ไปไกลมากจนปัจจุบันนำหุ่นยนต์เข้ามามีบทบาทสำคัญมากขึ้นแล้วในขณะนี้เพื่อลดการสิ้นเปลืองบุคลากรในการทำหน้าที่ขนส่งพัสดุ ซึ่งทาง เฟดเอ็กซ์เพรส ได้พัฒนาหุ่นยนต์ที่ชื่อว่า “Roxo” เข้ามามีบทบาทสำคัญในการส่งพัสดุภายในชุมชนแล้วในอเมริกาซึ่งสามารถปฏิบัติหน้าที่จริงอีกด้วย ถึงแม้อาจมีข้อผิดพลาดบ้างแต่ก็ถูกพัฒนาแก้ไขข้อผิดพลาดต่าง ๆ เพื่อการใช้งานได้อย่างมีปะสิทธิภาพในอนาคต
โดยมีบทความโดย มาซามิจิ อุจิอิเอะ รองประธานภูมิภาคแปซิฟิกเหนือ บริษัท เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส กล่าวว่า ปัญหาที่พบบ่อยของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์คือทิศทางในอนาคต ในปัจจุบันการส่งพัสดุกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องมาจากความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น แต่ที่เฟดเอ็กซ์ เราเริ่มใช้หุ่นยนต์ในการส่งพัสดุเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งตามความต้องการของกลุ่มผู้ค้า ไปยังบ้านของลูกค้าในชุมชนเดียวกัน และเมื่อต้นปีที่แล้ว เรายังได้เปิดตัว Roxo หรือหุ่นยนต์ส่งด่วนในวันเดียวภายในสหรัฐอเมริกา
Roxo ถูกออกแบบให้สามารถนำส่งสินค้าขนาดเล็กแก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเวชภัณฑ์หรือพิซซ่าก็ตาม แม้ว่า Roxo จะยังไม่ถูกนำมาใช้อย่างถาวรบนท้องถนนอเมริกา แต่เรามองเห็นแล้วว่า Roxo สามารถนำมาใช้งานในย่านเมืองหลวงของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้เป็นอย่างดี ในตอนนี้ Roxo สามารถเดินทางได้อย่างสะดวกและปลอดภัยบนทางเท้าที่มีสิ่งกีดขวาง แม้ว่าฟังก์ชันต่างๆ จะยังต้องปรับเปลี่ยนเพื่อให้เข้ากับความต้องการด้านการขนส่งสินค้าที่แตกต่างกันระหว่างประเทศต่างๆ ในภูมิภาคก็ตาม ซึ่งการปรับปรุงนี้ได้เริ่มทดลองแล้วในประเทศญี่ปุ่น อันเป็นประเทศที่คุ้นชินกับการใช้หุ่นยนต์เพื่อประโยชน์ของชุมชน และเรากำลังวางแผนทดลองใช้ Roxo ในสถานการณ์ใช้งานจริงตามตึกต่างๆ อีกด้วย
ต้องบอกเลยว่าระบบโลจิสติกส์ของโลกพัฒนาไปได้ไกลมากแล้วขนาดพัฒนาหุ่นยนต์อย่าง Roxo เพื่อส่งพัสดุได้อีกด้วย เชื่อว่าในอนาคตบทบาทของหุ่นยนต์ในแวดวงโลจิสติกส์ทั่วโลกจะมีความสำคัญมากขึ้นอย่างแน่นอน