เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) หรือ “KEX” ประกาศยุทธศาสตร์ปี 2026 พลิกโฉมผู้ให้บริการขนส่งพัสดุสู่การเป็น “Logistics Tech Company” เต็มตัว ชูจุดแข็งเชื่อมเครือข่ายระดับโลกกับ SF Express ยักษ์ใหญ่โลจิสติกส์อันดับ 4 ของโลก* เชื่อมคนไทยสู่ 65 จุดหมายปลายทางทั่วโลก พร้อมนำ AI อัจฉริยะยกระดับการจัดส่งในประเทศให้แม่นยำสูงถึง 99.9% ตอบโจทย์ทั้งพัสดุขนาดเล็กส่งด่วนภายในวันเดียว (SAMEDAY) และพัสดุขนาดใหญ่ (Bulky)
นายเจียเหว่ย จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ในปี 2026 นี้ KEX ไม่ได้มองตัวเองเป็นเพียงแค่รถส่งของ แต่คือผู้ให้บริการโซลูชัน (Logistics Solution Provider) ที่นำเทคโนโลยีมาแก้ปัญหาให้ลูกค้าแบบรายบุคคล ภายใต้วิสัยทัศน์ “GLOBAL CONNECTION, LOCAL DELIVERY” โดยมีไฮไลท์สำคัญที่เหนือกว่าคู่แข่งในตลาด ดังนี้”
Global Reach ที่ไร้รอยต่อ: ด้วยการเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย SF Express ทำให้ KEX สามารถเชื่อมโยงการจัดส่งจากไทยไปสู่ 65 ประเทศทั่วโลกได้อย่างรวดเร็วและมีมาตรฐานระดับสากล ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบที่หาตัวจับยากในตลาดขนส่งพัสดุด่วนปัจจุบัน
Precision Logistics ด้วย AI: เราใช้เทคโนโลยี Smart Sorting และ AI Route มาช่วยคำนวณเส้นทางและจัดการพัสดุแบบ Real-time ทำให้การันตีความแม่นยำในการเข้าถึงพื้นที่ครอบคลุม 99.9% ทั่วไทย แม้จะเป็นพื้นที่ห่างไกล
Ultimate Flexibility: การออกแบบบริการที่รองรับทุกความต้องการ (Specific Needs) ไม่ว่าจะเป็นบริการ SAMEDAY ส่งด่วนถึงมือในวันเดียว หรือบริการ Bulky สำหรับพัสดุขนาดใหญ่และหนัก ซึ่งช่วยแก้ Pain Point ของผู้ประกอบการและลูกค้าทั่วไปได้อย่างตรงจุด
ทั้งนี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว KEX ได้วางรากฐานการดำเนินงานภายใต้ยุทธศาสตร์ “Delivering Trust Beyond Borders” ผ่าน 3 เสาหลักสำคัญ ได้แก่:
Synergy Power: การผสานพลังระหว่างความเข้าใจตลาดท้องถิ่นของ KEX เข้ากับศักยภาพด้านโลจิสติกส์ระดับโลกของ SF Express เพื่อพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม ตั้งแต่รายย่อยไปจนถึงภาคธุรกิจขนาดใหญ่
Tech-Efficiency at Scale: การขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมอัจฉริยะที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ลดระยะเวลา และเพิ่มความแม่นยำในการให้บริการในทุกระดับของห่วงโซ่โลจิสติกส์
Omni-Channel Convenience: การสร้างประสบการณ์ที่สะดวกสบายผ่านจุดบริการกว่า 15,000 แห่งทั่วประเทศ ผสานเข้ากับนวัตกรรมดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการทุกการส่งได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว
จากเคอรี่ เอ็กซ์เพรส สู่ เคอีเอ็กซ์ (KEX) เราไม่ได้เพียงแค่เปลี่ยนชื่อ แต่เรากำลังเปลี่ยนผ่านสู่องค์กรโลจิสติกส์ยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอย่างแท้จริง เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรม และร่วมเป็นแรงขับเคลื่อนให้ธุรกิจไทยเติบโตไปไกลในเวทีโลกอย่างยั่งยืน” นายเจียเหว่ย จาง กล่าวสรุป
*อ้างอิงจากรายงานของ Frost & Sullivan ในด้านรายได้ประจำปี 2024
