เบสท์ เอ็กซ์เพรส (BEST Express) หนึ่งในแบรนด์บริษัทโลจิสติกส์ที่ให้บริการรับ-ส่ง พัสดุด่วนทั่วไทย ครอบคลุม 77 จังหวัดทั่วประเทศ และดำเนินธุรกิจขนส่งในรูปแบบแฟรนไชส์ 100% ภายใต้การดูแลของบริษัท เบสท์ โลจิสติกส์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด ได้นำนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัยทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่คิดค้นและพัฒนาโดยตรงจาก เบสท์ อิงค์ (BEST Inc.) บริษัทแม่ของ เบสท์ ประเทศไทย มาใช้เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า สามารถตอบสนองความต้องการของตลาดโลจิสติกส์ในไทยที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ปัจจุบัน BEST Express มีบริการจัดส่งพัสดุขนาดชิ้นเล็กไปจนถึงพัสดุขนาดใหญ่พิเศษ ผ่านบริการ“BEST Big Parcel” บริการส่งพัสดุขนาดใหญ่ ที่ตอบโจทย์ความต้องการในการรับ-ส่งพัสดุของลูกค้าทั้ง B2B B2C และ B2B2C ได้เป็นอย่างดี และเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการการส่งพัสดุชิ้นใหญ่ที่เพิ่มขึ้น BEST Express ได้ขยายขนาดและน้ำหนักการส่งพัสดุให้ใหญ่ขึ้น โดยสามารถส่งพัสดุที่มีน้ำหนักสูงสุดถึง 110 กิโลกรัม และมีขนาดพัสดุทั้ง 3 ด้าน (กว้าง + ยาว + สูง) รวมกันไม่เกิน 600 เซนติเมตร หรือมีขนาดด้านใดด้านหนึ่งไม่เกิน 230 เซนติเมตร เพื่อรองรับกลุ่มผู้บริโภคที่มีความต้องการในการรับ-ส่งพัสดุที่มีขนาดค่อนข้างใหญ่ อาทิ เฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า จักรยานไฟฟ้า ชิ้นส่วนยานยนต์และอะไหล่ เป็นต้น
ทั้งนี้ เนื่องจากเป็นพัสดุขนาดใหญ่ ทำให้ต้องมีการดูแลและระมัดระวังในการขนส่งเป็นอย่างมาก ดังนั้น บริษัทฯ จึงได้นำนวัตกรรม เทคโนโลยี และเครื่องจักรมาปรับใช้ภายในศูนย์กระจายพัสดุกรุงเทพฯ (BKK HUB) ที่มีพื้นที่การทำงานกว่า 30,000 ตารางเมตร เพื่อยกระดับของศักยภาพในการรองรับการคัดแยกพัสดุขนาดใหญ่ อาทิ สายพานคัดแยกพัสดุอัตโนมัติ (Automatic Belt Sorter) เครื่องคำนวณ ตรวจสอบขนาดและน้ำหนักของพัสดุ (DWS) ที่มีการปรับขนาดเพื่อให้รับความยาวของพัสดุได้มากสุดถึง 150 เซนติเมตร และยังมีเครื่องชั่งพัสดุขนาดใหญ่ (E-Scan) เครื่องชั่งน้ำหนักจากการสแกนบาร์โค้ด (Fast hand) และเครื่องจักรต่าง ๆ ที่มาช่วยเพิ่มความรวดเร็ว และแม่นยำของการคัดแยกพัสดุให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย
