ทุกวันนี้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ไม่เพียงมีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน แต่หากส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมและสาขามากมาย รวมทั้งกิจกรรมด้านการขนส่งและโลจิสติกส์ เพื่อประโยชน์ในด้านการจัดการที่รวดเร็ว ดำเนินการโดยอัตโนมัติ สามารถลดต้นทุน และยังประหยัดเวลา อาทิเช่น Google และ Amazon ได้ลงทุนอย่างหนักในเทคโนโลยีนี้แล้วและกำลังเป็นผู้นำในด้านนี้ ขณะเดียวกัน บริษัทต่างๆ ก็มีการนำเทคโนโลยี AI มาพัฒนาการผลิตและการให้บริการ ซึ่งในบทความนี้เราจะหยิบยกตัวอย่าง กิจกรรมด้านการขนส่งและโลจิสติกส์ ที่โลกปัจจุบันกำลังขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI มาแนะนำให้รู้จักกัน
- สำนักข่าวไชน่า ซินหัว รายงานว่า การประชุมเวิร์ล ดิจิทัล อีโคโนมี 2019 (World Digital Economy Conference 2019) และมหกรรมไชน่า สมาร์ต ซิตี แอนด์ อินเทลลิเจนท์ อีโคโนมี เอ็กซ์โป ครั้งที่ 9 (The 9th China Smart City And Intelligent Economy Expo) จัดขึ้นในเมืองหนิงโป มณฑลเจ้อเจียง ภายในงานมีการจัดแสดงรถบัสปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ตกแต่งด้วยลวดลายแพนด้า ได้รับความสนใจจากผู้ร่วมงานอย่างท่วมท้น
รถบัสปัญญาประดิษฐ์มาพร้อมกับ 2 ฟังก์ชันใหม่ที่เป็นนวัตกรรม ได้แก่ “ระบบชำระเงินด้วยการสแกนฝ่ามือ” (palm pay) สำหรับซื้อเครื่องดื่มจากตู้อัตโนมัติบนรถบัส ผู้โดยสารสามารถวางฝ่ามือลงบนพื้นที่สำหรับสแกน จากนั้นประตูตู้เครื่องดื่มจะเปิดออกเพื่อให้ผู้ซื้อนำเครื่องดื่มออกมา และจะหักค่าใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชันในมือถือ
เทคโนโลยีชำระเงินด้วยการสแกนฝ่ามือทำงานร่วมกับกล้องอัจฉริยะและเทคโนโลยีระบุตัวตน เพื่ออ่านข้อมูลของเครื่องดื่ม ระบุข้อมูลผลิตภัณฑ์ ก่อนจะทำการหักชำระเงิน อีกหนึ่งนวัตกรรมคือ “การโต้ตอบด้วยเสียง” (voice interaction system) ผู้โดยสารสามารถสอบถามเส้นทางจากรถบัสได้โดยตรงเนื่องจากทุกที่นั่งบนรถจะมีหน้าจออยู่ด้านหลัง
นอกจากนี้ รถบัสปัญญาประดิษฐ์ยังมีการติดตั้งระบบอัจฉริยะอื่นๆ อีกมากมาย อาทิ ระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ ระบบหุ่นยนต์ยานพาหนะ ระบบโฆษณาเฉพาะกลุ่ม และระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติของผู้โดยสาร
