นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ประชาชนมีความต้องการส่งสินค้าเพิ่มสูงขึ้น และเลือกใช้บริการขนส่งพัสดุด่วนเพื่อให้สินค้าส่งถึงปลายทางอย่างรวดเร็ว ซึ่งจากการที่นครชัยแอร์มีบริการส่งพัสดุด่วน (NCA Express) ส่งถึงปลายทางภายใน 24 ชั่วโมง ครอบคลุมทั้งภาคเหนือ ภาคอีสาน และภาคตะวันออก บริษัทฯ ให้การสนับสนุน ทางด้านการส่งสินค้า มีอัตราค่าขนส่งอย่างเป็นธรรม เพื่อลดต้นทุนการขนส่ง เปิดรับสมาชิก NCA Express ฟรี (จากปกติ ค่าสมัคร 99 บาท) จนถึง 31 ธันวาคม 2562
และมอบเป็นสิทธิพิเศษให้กับ สมาชิก NCA Express ที่ใช้บริการส่งพัสดุกับนครชัยแอร์ สามารถสะสมยอดส่งพัสดุทุกๆ 500 บาท รับส่วนลด 50 บาททันที กรณี ยอดส่งพัสดุที่เกิน 500 บาท สามารถสะสมคะแนนต่อ เพื่อใช้เป็นส่วนลดในการส่งพัสดุรอบถัดไป (คะแนนสะสมมีอายุ 1 ปี) สำหรับผู้สนใจสมัครสมาชิก NCA Express (บริการส่งพัสดุด่วน) นำบัตรประจำตัวประชาชนติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่สถานีเดินรถนครชัยแอร์ ทุกสาขา เฉพาะสถานีเดินรถนครชัยแอร์ สาขากรุงเทพฯ ติดต่อสมัครได้ที่ ห้องส่งพัสดุด่วนบริเวณก่อนทางเข้าห้องรับรอง First Class โดยสิทธิ์สมาชิกมีอายุการใช้งาน 4 ปี เมื่อลูกค้าต้องการใช้สิทธิ์ส่วนลด สามารถแจ้งหมายเลขสมาชิก NCA Express (หมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก) โดยผู้ที่มาทำรายการส่งและชื่อผู้ส่งบนพัสดุ ต้องตรงกับชื่อสมาชิก NCA Express เท่านั้น สามารถสมัครด้วยตัวเอง ได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2562 เป็นต้นไป
สำหรับสมาชิก NCA Go Card นครชัยแอร์ มอบสิทธิประโยชน์ในการใช้บริการส่งพัสดุด่วน NCA Express ยอดส่งพัสดุตั้งแต่ 100 บาทขึ้นไป รับส่วนลดทันที 5% ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน และสามารถสะสมยอดการส่งพัสดุ พร้อมกับสะสมคะแนนการเดินทาง เพื่อแลกรับของสมนาคุณจากนครชัยแอร์ฟรี! ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์สมาชิก NCA Go Card ส่งพัสดุ 1 ครั้ง ระบบจะทำการตัดจำนวนที่นั่งตามจำนวนครั้งที่ลูกค้าทำรายการส่งพัสดุ
กรณีใช้สิทธิ์ส่วนลดสมาชิก NCA Go Card หมดสมาชิกสามารถเติมสิทธิ์ได้ (ครั้งละ 59 บาท ได้รับสิทธิ์ส่วนลดค่าโดยสารหรือส่งพัสดุของนครชัยแอร์ จำนวน 20 ครั้ง) นอกจากนั้นบริษัทฯ เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าที่ใช้บริการส่งพัสดุจากต่างจังหวัด มายังกรุงเทพฯ ด้วยรถนครชัยแอร์ ซึ่งแต่เดิม ผู้รับต้องรับพัสดุ ณ สถานีเดินรถนครชัยแอร์ กรุงเทพฯ เท่านั้น สามารถเลือกใช้บริการ “ส่งพัสดุถึงมือ” ไปยังผู้รับ 42 เขต (กรุงเทพฯ และปริมณฑล) แทนการรับ ณ จุดเดียว พัสดุจะถูกส่งถึงมือผู้รับในวันถัดไป (Next Day) สนใจใช้บริการสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ส่งพัสดุในขั้นตอนทำรายการ
นางเครือวัลย์ กล่าวต่อไปว่า เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าพัสดุส่งถึงปลายทางอย่างปลอดภัย บริษัทมีบริการแจ้งสถานะพัสดุผ่านทาง SMS ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้ผู้รับทราบเมื่อมีของส่งมาถึง และมี SMS ส่งไปให้ผู้ส่งทราบ เมื่อมีผู้มารับพัสดุไปแล้ว ลูกค้ายังสามารถตรวจตรวจสอบสถานะพัสดุผ่านเว็บไซต์นครชัยแอร์ www.nakhonchaiair.com เลือกเมนูติดตามพัสดุ เพียงกรอกหมายเลขพัสดุ แล้วกดปุ่มติดตาม ระบบจะแสดงสถานะปัจจุบันของพัสดุลูกค้า สำหรับลูกค้าที่ต้องการส่งพัสดุกับนครชัยแอร์ สามารถติดต่อได้ที่นครชัยแอร์ ทุกสาขา หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 1624