กรมการขนส่งทางบก ดำเนินมาตรการเข้มข้นกำกับดูแลรถสาธารณะในการให้บริการนักท่องเที่ยวและประชาชน เตือน!!! รถสาธารณะอย่าฉวยโอกาสเอาเปรียบผู้โดยสาร หากพบการกระทำความผิดจะดำเนินการลงโทษผู้ฝ่าฝืนขั้นสูงสุด
นายเสกสม อัครพันธุ์ รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก และโฆษกกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวนับได้ว่ามีบทบาทที่สำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศโดยประเทศไทยเป็นจุดหมายของชาวต่างชาติที่เดินทางมาท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆเป็นจำนวนมากและนิยมใช้บริการรถสาธารณะในการเดินทางซึ่งการให้บริการนักท่องเที่ยวของรถสาธารณะนั้นมีผลต่อภาพลักษณ์ของประเทศไทย กรมการขนส่งทางบกในฐานะหน่วยงานที่กำกับ ดูแลรถสาธารณะให้มีคุณภาพมีมาตรฐานการให้บริการที่ดีและมีความปลอดภัยได้จัดผู้ตรวจการขนส่งทางบกลงพื้นที่ทุกวันในการตรวจสอบผู้ประจำรถและพนักงานขับรถให้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้ฉวยโอกาสเอาเปรียบนักท่องเที่ยวและประชาชนผู้ใช้บริการ พร้อมทั้งให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกด้านการจราจรบริเวณสถานที่ท่องเที่ยวโดยเฉพาะในพื้นที่ที่ได้รับการร้องเรียนการให้บริการรถสาธารณะ เช่น บริเวณหน้าห้างสรรพสินค้า ท้องสนามหลวง เยาวราช ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และท่าอากาศยานดอนเมือง สถานีขนส่งผู้โดยสาร(หมอชิต) ฯลฯ นอกจากนี้ กรมการขนส่งทางบกได้ดำเนินโครงการนำร่อง “ราชประสงค์โมเดล” โดยบูรณาการร่วมกับกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว สถานีตำรวจนครบาลลุมพินี สำนักงานเขตปทุมวัน และศูนย์การค้าบริเวณย่านราชประสงค์ในการร่วมกันจัดเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่เพื่อกวดขันและเพื่อการป้องกันการกระทำความผิดของรถสาธารณะในบริเวณย่านราชประสงค์ซึ่งมีห้างสรรพสินค้าและนักท่องเที่ยวจำนวนมาก โดยสถิติการจับกุมรถสาธารณะตาม พรบ. รถยนต์ พ.ศ. 2522 ณ แหล่งท่องเที่ยวสำคัญ ของกรมการขนส่งทางบกตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 – 30 เม.ย. 68 มีการจับกุมแล้วจำนวน 3,960 ราย ข้อหาความผิด อาทิ การปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร ไม่ใช้มาตรค่าโดยสาร ไม่ส่งผู้โดยสารตามที่ตกลงกัน เป็นต้น สำหรับสถิติการเปรียบเทียบปรับผู้กระทำผิดตาม พรบ. รถยนต์ พ.ศ. 2522จากเรื่องร้องเรียนที่ประชาชนแจ้งเข้ามาและการลงพื้นที่ตรวจสอบของผู้ตรวจการในเขตกรุงเทพมหานครของกองตรวจการขนส่งทางบก กรมการขนส่งทางบกมีจำนวน 9,375 ราย ทั้งนี้ กรณีที่กรมการขนส่งทางบก
ออกคำสั่งให้ผู้กระทำความผิดมารายงานตัวและชำระค่าปรับ แต่ฝ่าฝืนไม่มาดำเนินการ จะส่งเรื่องให้พนักงานอัยการเพื่อฟ้องคดีตามกฎหมายต่อไป
รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า กรมการขนส่งทางบกได้นำระบบตัดคะแนนความประพฤติผู้ขับรถสาธารณะมาบังคับใช้ เพื่อสร้างจิตสำนึกด้านความปลอดภัยในการขนส่งทางถนนและการให้บริการแก่นักท่องเที่ยว
และประชาชน โดยตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 67 – 30 เม.ย. 68 กรมฯ ได้ดำเนินการตัดคะแนนใบอนุญาตฯ รถสาธารณะ
ตาม พรบ. รถยนต์ พ.ศ. 2522 แล้วจำนวน 2,032 ข้อหา อบรมคืนคะแนนแล้ว 6 ราย และกรณีเป็นความผิดร้ายแรง
ถึงขั้นพักใช้ใบอนุญาตฯ จำนวน 71 ราย ในกรณีผู้ขับรถสาธารณะที่ให้บริการในพื้นที่ท่าอากาศยาน กรมการขนส่งทางบก
จะประสานการท่าอากาศยานในการตัดสิทธิการให้บริการของผู้นั้นทันที ซึ่งจะไม่สามารถกลับมาให้บริการในสนามบินได้อีก ทั้งนี้ หากนักท่องเที่ยวและประชาชนมีปัญหาการใช้บริการรถสาธารณะ สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนมายังช่องทาง
ที่กรมการขนส่งทางบกกำหนดไว้ ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์สายด่วน 1584, เพจเฟซบุ๊ก 1584 ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ, แอปพลิเคชันไลน์ @1584dlt, ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ 1584complaint@dlt.mail.go.th และเว็บไซต์ https://ins.dlt.go.th/cmpweb/ กรมฯ จะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและลงโทษผู้กระทำความผิดตามกฎหมายต่อไป
