ไทย สมายล์ บัส (TSB) สร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ให้วงการขนส่งสาธารณะไทย เปิดตัว Transit Smart Hub (TS-HUB) ศูนย์ควบคุมรถเมล์และเรืออัจฉริยะแห่งแรกของประเทศ ด้วยงบลงทุนกว่า 300 ล้านบาท ดึงเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) มาใช้ควบคุมการเดินรถแบบเรียลไทม์ หวังเปลี่ยนโฉมระบบเดินทางในเมืองไทยให้เทียบเท่าหอบังคับการบิน พร้อมเดินหน้าสู่เป้าหมาย “Smart & Sustainable Transport” อย่างเป็นรูปธรรม
TS-HUB: หัวใจใหม่ของระบบขนส่งไทย
ภายในงานเปิดตัว “The Shift Hub: A New Era of Transport for All” ซึ่งจัดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ นางสาวกุลพรภัสร์ วงศ์มาจารภิญญา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทย สมายล์ บัส จำกัด กล่าวว่า TS-HUB เป็นมากกว่าศูนย์ควบคุมการเดินรถ แต่คือการวางโครงสร้างพื้นฐานของระบบขนส่งมวลชนแห่งอนาคต ที่เน้น ความปลอดภัย ความสะดวก และความโปร่งใส ภายใต้แนวคิดการเป็น “Data-Driven Company”
“เราไม่ตัดสินใจจากความรู้สึก แต่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อให้รู้จริง เข้าใจผู้โดยสาร และพัฒนาอย่างตรงจุด” — กุลพรภัสร์ วงศ์มาจารภิญญา, CEO TSB
ขุมพลัง AI เบื้องหลังการบริหารแบบเรียลไทม์
TS-HUB มาพร้อมระบบเทคโนโลยีที่สามารถมอนิเตอร์ข้อมูลการเดินรถทั้งทางบกและทางน้ำตลอด 24 ชั่วโมง เช่น
• Bus Stop Distribution: วิเคราะห์ความหนาแน่นของรถเมล์แต่ละสาย
• Passenger Flow Statistics: ตรวจสอบจำนวนผู้โดยสารตามจุดต่าง ๆ
• Dispatching: แสดงตำแหน่งรถเมล์บนเส้นทางแบบเรียลไทม์
• Alarm Report: แจ้งเตือนพฤติกรรมขับขี่ที่เสี่ยงต่อความปลอดภัย
• Realtime CCTV: ตรวจสอบเหตุการณ์สดผ่านกล้องวงจรปิด
• Data Dashboard: แสดงผลตัวชี้วัดสำคัญเพื่อการวางแผนและการบริหารจัดการอย่างโปร่งใส
ไม่ใช่แค่เทคโนโลยี แต่คือการลงทุนใน “คน”
แม้การเปลี่ยนผ่านครั้งนี้จะขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย แต่ CEO TSB ย้ำว่า “หัวใจสำคัญยังคงอยู่ที่ ‘คน’” เพราะการเติบโตของระบบขนส่งสาธารณะจะเกิดขึ้นได้อย่างยั่งยืนก็ต่อเมื่อสามารถพัฒนา “คนทำงาน” ไปพร้อมกับ “เครื่องมือ” ได้อย่างสมดุล
TSB มีพนักงานกว่า 5,000 คน ที่เกี่ยวข้องกับการเดินรถทุกวัน การเปลี่ยนผ่านเช่นนี้จึงต้องค่อยเป็นค่อยไป พร้อมฝึกอบรมและยกระดับศักยภาพบุคลากรเพื่อรับมือกับเทคโนโลยีใหม่
เปิดตัว “ท่าเรือสยามเจริญนคร” เสริมการเดินทางทางน้ำ
ภายในงานยังมีการเปิดตัว ท่าเรือสยามเจริญนคร ท่าเรือแห่งที่ 10 ในเส้นทางเดินเรือของ TSB ที่เชื่อมต่อพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญริมแม่น้ำเจ้าพระยา เช่น สาทร ไอคอนสยาม ราชวงศ์ ท่าช้าง และพระปิ่นเกล้า เป็นต้น ถือเป็นอีกหนึ่งฟันเฟืองสำคัญที่ช่วยลดภาระการจราจรและส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์
จากรถเมล์สีส้ม สู่ระบบขนส่งอัจฉริยะของเมืองไทย
กว่า 3 ปีของการดำเนินงาน TSB ยืนยันบทบาทของบริษัทที่ไม่ใช่แค่ “ผู้ให้บริการรถโดยสารไฟฟ้า” แต่คือผู้พลิกโฉมระบบขนส่งไทยให้เดินหน้าอย่างยั่งยืน โดยใช้เทคโนโลยีเป็นสะพานเชื่อม “การเดินทาง” กับ “คุณภาพชีวิต”
“TS-HUB จะเป็นศูนย์กลางสำคัญในการขับเคลื่อนเมืองไทยสู่ Smart Mobility และ Smart City อย่างแท้จริง”
